Lejos de ser una moda, la presencia efectiva de las empresas en las redes sociales es el camino indicado para fidelizar clientes, fortalecer marcas y ofrecer un adecuado canal de comunicación con clientes y proveedores.
Algunos datos entregados que muestran el retorno de la inversión en redes sociales, comparado con otros medios tradicionales:
Invirtiendo 15.000 dólares en envÃos se obtienen de media 200 nuevos clientes. Si se invierten 7.500 dólares en publicidad exterior, la cifra se incrementa a 300 nuevos clientes.
Pero invirtiendo cero dólares en Twitter pueden llegar a tenerse 1.800 nuevos clientes.
Las ventas de las compañÃas activas en redes sociales aumentan un 18%, mientras que las de las poco activas caen un 6%.
Fuente: marketingdirecto.com
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2 Comments Received
Diciembre 28th, 2009 @18:34
Interesantes cifras Mauricio. Definitivamente el Social Media, es un excelente terreno de interaccion…..
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